Главная » Новости туризма » Как китайская турфирма взяла в заложники группу российских туристов


Как китайская турфирма взяла в заложники группу российских туристов

Не только турецкие и египетские отели практикуют метод решения финансовых разногласий с российскими туроператорами путем неразмещения, выселения или задержки при выезде ни в чем не повинных туристов, оплативших свой тур априори. На прошлой неделе в Китае произошел инцидент: при выписке из отеля «Новая эра» города Суйфеньхэ туристам из Комсомольска-на-Амуре не отдали паспорта. Руководитель группы Раиса Пинаева была вынуждена обратиться за поддержкой в генконсульство РФ в Шанхае. Возвращаясь после лечения на китайском курорте, девять туристов остановились в Суйфеньхэ, чтобы провести последнюю ночь 15-дневного тура и отправиться домой через приграничный перевал на автобусе. Отель «Новая эра» расположен в часе езды от российско-китайской границы (пропускной пункт «Полтавка»).

20 октября в 5.30 утра группу обязали сдать номера, якобы для того, чтобы в 7.30 организовать их выезд. Однако выезд не состоялся: группе объяснили, что российская турфирма «Восточный ветер» (Комсомольск-на-Амуре) имеет задолженность перед принимающей туристической компанией «Роза» (Суйфеньхэ). Раиса Пинаева рассказала RATA-news, что после многочасового ожидания в холле гостиницы россияне обратились за помощью в местную полицию. Там их продержали еще два часа, после чего переводчик передал слова полицейского: «Возвращайтесь в отель и решайте вопрос с фирмой по поводу оплаты долга». В это время в Суйфеньхэ заехала еще одна российская группа, руководителем которой оказался менеджер по туризму той самой компании «Восточный ветер». Он срочно собрал необходимые 29 тыс. юаней (около 130 тыс. рублей), одолжив деньги у своих китайский друзей в городе Шеньян, и передал их в кассу отеля.

Интересно, что на глазах у группы и в поле зрения видеокамеры менеджер гостиницы порвала выписанный чек об оплате за проживание задержанной группы и переписала его с формулировкой «в счет погашения старого долга». Под предлогом того, что группа уже не успевала доехать до границы до закрытия пограничного пункта пропуска, туристов фактически вынудили задержаться в отеле еще на одну ночь и дополнительно заплатить за ночлег. Кроме того, от каждого потребовали по 500 юаней (2300 руб.) за переход границы. Выпустили группу лишь после вмешательства российского консульства в Шеньяне (туда поступила информация из Шанхая).

По договоренности с фирмой «Восточный ветер» г-жа Пинаева оплатила все дальнейшие расходы группы, связанные с трансфером до Комсомольска-на-Амуре и переходом границы. Раиса Пинаева сообщила нам, что все деньги турфирма «Восточный ветер» уже ей вернула. «15-дневная программа, включающая шубный шопинг на фабриках Суйфеньхэ и затем 11-дневный отдых с лечением в городе-курорте Аньшань, очень популярна в Комсомольске-на-Амуре, – рассказала Раиса Пинаева. – Целебные грязи Аньшаня помогают при многих заболеваниях». В этот тур часто отправляются пожилые и больные люди. Например, в злополучной тургруппе было трое человек с серьезными заболеваниями: двое с переломом позвоночника и один с сахарным диабетом. К концу путешествия у них закончились деньги, а лекарства были на исходе.



Еще статьи из этой рубрики:

    В Нью-Дели появился курорт для бабочек
    В одном из самых популярных у делийцев парков, носящем имя Лоди - афганской династии, правившей на территории современного Нью-Дели без малого 80 лет - с 1451 по 1526 год, создан мини-заповедник. Общая площадь заповедника, на возведение которой ушло 40 дней и было затрачено всего лишь около 100 тысяч рупий - около 2,3 тыс долларов, составляет пока 1,2 гектара.

    В ноябре Египет открывает на Красном море новый курорт
    В начале ноября в Египте состоится официальное открытие курорта Порт-Галиб (Port-Ghalib), находящимся рядом с Марса-Аламом и позиционирующим себя как элитный дорогой курорт. Впрочем, российские туроператоры не сильно заинтересованы в новом курорте, отели которого стоят по меркам египетского рынка непомерно дорого.

    Новый символ Лондона затмит Биг Бен
    Мэр Лондона Борис Джонсон задумал построить к Олимпиаде-2012 грандиозное сооружение, которое станет новой визитной карточкой британской столицы, пишет Sunday Times. Миллиардер Лакшми Миттал, магнат сталелитейного бизнеса и самый богатый житель Великобритании, выделит 15 млн фунтов на этот проект.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

РЕНЕССАНС-ТУР Реестр похудеет Turkish Airlines и «Аэрофлот» создадут совместное предприятие Турфирмы России и Украины получили Знак Качества В Монако открылся ресторан Ni Tapas НОВОТЕЛЬ ШЕРЕМЕТЬЕВО-2 (NOVOTEL MOSCOW AIRPORT ЗДРАВНИЦА ЦЕНТР РЕАЛИЗАЦИИ ПУТЕВОК Российский турпоток на Кипр в сентябре вырос почти на 50% MALDIVIANA ЭКОНОМТУР.RU НА СОКОЛЕ