Главная » Новости туризма » Программа Etihad Airways “ Inspired Service” была удостоена главной награды в сфере маркетинговых коммуникаций


Программа Etihad Airways “ Inspired Service” была удостоена главной награды в сфере маркетинговых коммуникаций

Компания Etihad Airways, национальный авиаперевозчик ОАЭ, была удостоена главной награды в сфере маркетинговых коммуникаций на церемонии награждения Middle East Business Achievement Awards, об итогах которой объявили на текущей неделе во время форума Лидеров Бизнеса в Дубаи. Маркетинговая стратегия Etihad Airways, в основе которой лежит особый подход к каждому гостю и стремление компании стать лучшей в мире, была признана наиболее успешной в этом году.

Программа Etihad Airways “Inspired Service” (то, что Вас вдохновляет) в 2008 и 2009 годах включала такие элементы, как инновационный подход к обслуживанию клиентов, большой выбор разнообразных услуг, индивидуальный подход к каждому гостю, соответствующий уровню пятизвездочного сервиса в гостиничной индустрии, а также модернизацию основных продуктов компании как на борту самолетов Etihad, так и на земле. Питер Баумгартнер, коммерческий директор Etihad Airways, получивший от лица компании награду, отметил: «Программа “Inspired Service” (то, что Вас вдохновляет) предлагает нашим гостям незабываемый опыт путешествия, который складывается из комплекса услуг компании высочайшего уровня в небе и на земле. Именно данный подход делает компанию Etihad Airways уникальной в своей области».

«Мы с особой тщательностью подошли к разработке маркетинговой программы для того, чтобы донести до наших клиентов глубокую философию Etihad. Наряду с традиционными элементами маркетинга, в программе были использованы нестандартные средства коммуникации, специальные акции для конечных потребителей и представителей средств массовой информации с целью обеспечить необходимую поддержку каждой из инициатив компании». С целью усиления рекламных кампаний, Etihad осуществляла распространение маркетинговых материалов, используя внутренние каналы авиакомпании, накопленную клиентскую базу, проводя специальные мероприятия для представителей профессионального сообщества, в рамках которых участники могли совершить виртуальный тур в формате 3D, познакомиться с разнообразными услугами Etihad на борту и на земле и ощутить на собственному опыте роскошь путешествия, доступную для каждого гостя авиакомпании.

Г-н Баумгартнер (Baumgartner) признался, что компания постаралась найти и использовать комплексный подход к маркетинговым коммуникациям, и именно в этом он видит выгодное отличие Etihad от многих других авиакомпаний.

«Мы уделяем исключительное внимание поддержке и развитию нашего продукта, который неразрывно связан с Абу-Даби, ведь мы являемся главным авиаперевозчиком этого эмирата. Мы поддерживаем все инициативы, связанные с инвестициями в развитие человеческого капитала, инфраструктуры, а также стремимся к глобальному позиционированию нашей компании, используя возможности участия в мировых спонсорских проектах и крупных маркетинговых мероприятиях. Именно благодаря тому, что мы так внимательно относимся к каждой области деятельности компании и стремимся эффективно интегрировать все вышеперечисленные элементы в бизнес, делает наш маркетинг столь успешным».



Еще статьи из этой рубрики:

    В Италии сконструировали «солнечный» монорельс
    Монорельсовая дорога, работающая на энергии Солнца, должна соединить город Болонью с аэропортом. Проект «Энергетический пояс» предполагает строительство монорельса протяженностью 5 километров.

    Выставка «Анонимные пейзажи» на Ла Пальме
    2 ноября в Зале искусств (Sala de Arte) в Лос Льянос де Аридане (Los Llanos de Aridane) на Ла Пальме состоялось открытие выставки работ художника с Гран Канарии Хуана Герры. Выставка называется "Анонимные пейзажи" (Paisajes anónimos), на ней представлено 36 работ этого художника, выполенных маслом и акриловыми красками.

    Концерт Beyonce в Белфасте
    Популярная певица Beyoncé продолжает мировое турне в поддержку своего альбома I Am... Sasha Fierce, в котором она представит фанатам свое альтер эго. В числе стран, где будут проходить концерты Beyoncé, входит и Ирландия, где выступление знаменитой певицы пройдут 24 ноября на Арене в Белфасте.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Более 400 туристов эвакуированы из-за пожара на греческом острове ОЛВИ ТУР ООО ЮНЕС ТУР МЕЖДУНАРОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА МОСКОВСКИЙ ЦЕНТР ГУП Чартерные рейсы из аэропорта Н.Новгорода в Турцию в 2010 году станут ежедневными ЭНЕРГЕТИК ЗВЕЗДНЫЙ ТУР ЦРСКП ЭККА-ИНТЕР Евро-2016 пройдёт во Франции, Италии или Турции Российская туристка очистила магазин